Entre los medios técnicos que aumentan nivel de seguridad de la información y protegen su equipo se encuentran a titulo enunciativo y no limitativo los siguientes:

• Antivirus: Programas cuya función es detectar y eliminar Virus informáticos y otros programas maliciosos (a veces denominados malware). Básicamente, un antivirus compara el código de cada archivo con una base de datos de los códigos (también conocidos como firmas o vacunas) de los virus conocidos, por lo que es importante actualizarla periódicamente a fin de evitar que un virus nuevo no sea detectado. A los Antivirus, se les han ido agregando funciones avanzadas, como la búsqueda de comportamientos típicos de virus (técnica conocida como Heurística) o la verificación contra virus en redes de computadoras.
  
• Antispyware: Programas que evitan la intrusión de programas espías o spywares que consisten en aplicaciones que recopilan información sobre una persona u organización sin su conocimiento.
  
• Antiphising: Programas que evitan el empleo del phishing que consiste en un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizada por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El estafador, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas.
  
• Antispam: Programas que evitan el envío del spam, correo basura o sms basura que consisten en los mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en cantidades masivas que perjudican de una u otra manera al receptor. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es la basada en el correo electrónico.
  
• Filtrado de contenidos: Consiste en el software que facilita una separación efectiva entre los contenidos nocivos que están en Internet (como puede ser la pornografía, contenidos de violencia, sectas, racismo, etc. ) y los contenidos aptos para niños/as y otros colectivos que navegan por Internet. Si el contenido de la página a la que se pretende acceder, pertenece a una de las categorías consideradas como no aptas por el sistema, dicha página no aparecerá ni podrá cargarse en la pantalla del ordenador. De este modo, se evita que los contenidos nocivos puedan llegar a los niños/as.

2.1 Chat

• Moderadores de chats departamento de comunidades: Disponen de herramientas que detectan usuarios duplicados (los llamados clones que evitan el funcionamiento del los chats saturando las salas), SPAM, etc… Aquellos usuarios cuya práctica no sigue nuestra política de uso se echan de las salas.
  
• Moderadores de chats externos: usuarios seleccionados por nosotros que se ocupan de vigilar los canales de los chats y reportarnos errores. Gozan de determinados privilegios para poder moderar los chats, pueden buscar información sobre un usuario y también echarle.
  
• Robots (boot): Se trata de “operadores virtuales” que detectan determinadas prácticas y las cortan (SPAM, Clones, etc..)
  
• Herramientas administrador de chats: Permiten bloquear palabras y usuarios así como recoger datos de usuarios registrados, en el caso de existir registro.


• Cuando es necesario se almacenan datos de registro de nick, conversaciones enviadas por usuarios. Esto sólo es posible cuando el usuario está registrado. Cuando son usuarios anónimos, no hay forma de tener datos de ningún usuario.


• Mail de contacto exclusivo para incidencias relativas al servicio de chats.


• Claim de advertencia de ingreso en una sala/área de chat adulta.

2.2 Espacios personales:

• Disponemos de correos tanto internos (dep legal) como externos de aviso de contenido ilegal en nuestros servidores.
• Copia de seguridad  y cancelación de la web en cuestión. Recogida de datos relativos a IPs de acceso, fecha de alta, tipo de archivos y usuario. En este proceso participan departamentos de servicios, programación, plataforma y dominios.
• Envío de Cds con datos recogidos referentes a las webs ilegales a la web ilegal a la guardia civil y la policía, con los que se mantiene un contacto.
• Administrador que permite bloquear/eliminar páginas personales de usuarios cumpliendo solicitudes por parte de Legal, Policía o abuso remitido por otro usuario.

2.3 Blogs:

• Disponemos de correos tanto internos (dep legal) como externos de aviso de contenido ilegal en nuestros servidores.
• Copia de seguridad  y cancelación del blog en cuestión. Recogida de datos relativos a IPs de acceso, fecha de alta, tipo de archivos y usuarios por si son necesarios para futuro requerimientos.
• Mail de contacto para incidencias (también puede usarse para poder reportar algún abuso legal)
  

2.4 Foros:

• Disponemos de correos tanto internos (dep legal) como externos de aviso de contenido ilegal en nuestros servidores. También gestionamos un correo de contacto exclusivo para cuestiones relativas a las cuestiones legales en los foros.
• Borrado, almacenado y extracción de datos de contenido ilegal. Contacto directo con el departamento legal, la policía y, en ocasiones, las empresas demandantes.

2.5 Mixmail

• Datos de registro y acceso si se detecta que esa dirección está implicada en contenidos ilegales.
• Correo de contacto para incidencias, donde pueden contactar para cualquier otro tipo de abuso.

2.6  Yashoot

• Recogida de datos relativos a IPs de acceso, fecha de alta, tipo de archivos y usuario. Filtro de fotografías adultas y palabras clave en la nube de etiquetas.

2.6 Yatv

• Filtro de videos ilegales y palabras clave en la nube de etiquetas.
• Correo de incidencias y reportes de abuso.

2.7 Etikedo

• Filtro de contenido ilegales  y palabras clave en la nube de etiquetas.

Ya.com proporciona a sus Clientes varios sistemas (Antivirus y Antispam) de detección y filtrado de correo basura a sus clientes.

De conformidad con lo previsto en la normativa vigente, ponemos en su conocimiento que la utilización de Internet por parte de los usuarios con fines ilícitos, conlleva la consiguiente responsabilidad civil y penal de los mismos, y su correspondiente multa económica y posibilidad de ingreso en prisión.

De este modo, el uso de Internet, ya sea a través de páginas personales, chats o cualquier otro medio, cuyo objetivo sea la comisión de un delito de entre los que se puede señalar a titulo enunciativo los enumerados a continuación, conllevará las referidas responsabilidades y sanciones:

• Cometer delitos contra el honor, difamación, injurias,…
• Difundir, intercambiar, ceder o utilizar material relacionado con pornografía en cuya elaboración hayan participado menores o incapaces.
• Incitar o promover o facilitar el tráfico de seres humanos.
• Inducir, incitar o promover actuaciones discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
• Comprar, vender o intercambiar armas o armamento nuclear, drogas,…
• Atentar contra la propiedad intelectual o industrial mediante el uso de descargas ilegales, copias ilícitas, distribución no autorizada, etc